Što napraviti kada klijent prestane s napretkom?

Vi ste fitnes trener. Stručnjak kod kojeg je osoba došla da napravi promjenu – bila to manja brojka na vagi, konfekcijski broj, bolja slika u ogledalu, lakše kretanje stepenicama ili obavljanje svakodnevnih aktivnosti. Očekuje se da napravite rezultat, za to ste plaćeni. Što kada to ne ide tako kako ste planirali?
Bitno je da s klijentom pričate i kada vidite da progresija ne ide kako ste zamislili. Savjet da se ne uzvisujete u pobjedi ni ponižavate u porazu vrijedi i u ovom slučaju. Niste najbolji ako s jednim klijentom ostvarite odlične rezultate, ali ni najgori ako ne uspijete s drugim. Probajte kontrolirati čim više faktora odgovornih za uspjeh, ali zapamtite da je u konačnici odgovornost na klijentu.
U početku će vam ti razgovori biti neugodni, a s vremenom će vam postati lakši. Klijentima će biti drago da probate otkriti u čemu je problem i zašto napredak nije kao što ste planirali.
Možete vi napisati odličan plan treninga, smjernice za prehranu, odmor, čak i suplementaciju, educirati klijenta o važnosti tjelesne aktivnosti i vježbanja, pružati podršku u procesu… ali ako se klijent ne pridržava toga i nije spreman mijenjati životni stil, nećete daleko stići. Ostaju samo slova na papiru.
Evo nekoliko savjeta koji bi vam mogli pomoći u procesu:
Analizirajte svoj rad
Krenite od sebe! Provjerite jeste li dobro planirali i programirali trenažni proces, radite li ono što bi trebalo raditi kako biste postigli što bolji zacrtani rezultat? Jeste li napravili dijagnostiku inicijalnog stanja kako biste mogli pratiti promjene? Pratite li volumen treninga? Radite li stalno iste vježbe?
Dobro je svakih par tjedana/mjeseci analizirati vlastiti rad i vidjeti što je moguće unaprijediti.
Budite znatiželjni
Otkrijte koji je životni stil klijenta, čime se bavi u ostatku vremenu kad ne trenira s vama. Ispitajte koje su mu prehrambene navike, spava li dovoljno, koliko je tjelesno aktivan u danu, je li pod povećanim stresom te koje strategije koristi da se nosi s time. Provjerite je li klijent radi nešto što pobija vaš rad (npr. prevelik unos kalorija ako vam je cilj redukcija potkožnog masnog tkiva).
Postavite realne i male ciljeve
Strpljenje je odlika malo klijenata, većina bi do rezultata u nekoliko tjedana.
Educirajte ih koliko kg mišićne mase je moguće dobiti u godinu dana ili koliko kg se preporučuje mjesečno prilikom redukcijskih programa. Cilj ne treba biti 6 treninga tjedno ako klijent ne može prilagoditi raspored tome. Npr. Krenite s 2 treninga i savjetujte osobi da odradi još jednu aktivnost (hodanje, vožnja bicikla) sama. Kažite joj da ubaci porciju povrća i proteina u dnevne obroke te da konzumira vodu umjesto sokova. Mali koraci, 1 navika u tjedan ili 2 je sasvim dovoljna za početak. Drastične promjene šokiraju ljude i teško im se prilagoditi, a često dovode do odustajanja.
Podsjetite ih na ostvareni napredak
Bitno je da klijent shvati da treba pratiti osoban napredak, a ne uspoređivati se s drugima. Podsjetite ih koliko su napredovali dosad kako bi se motivirali nastaviti. Brojke, slike u ogledalu, osjećaj kad nose vrećice iz dućana – sve su to vrijedni podaci!
Pomirite se s činjenicom da ne možete ostvariti rezultat sa svakim klijentom
Nekad koliko god se trudili, kao da stojite u mjestu. Možete savjetovati klijentu da proba s nekim drugim oblikom tjelesnog vježbanja ili da za prioritet stavi promjenu navika umjesto treninga u ovome razdoblju. Korak natrag da bi kasnije napravili naprijed dva.
Nemojte se sramiti razgovora s klijentom kada vidite da stagnira nekoliko tjedana/mjeseci. Put prema zdravijem načinu života za neke ima par zavoja, a za neke je prepun neravnina. Pružajte podršku klijentima i analizirajte proces kako biste uočili prostor za napredak!
Piše: dr.sc. Filip Sabol (Fitnes učilište)